一昨日、弊社が加盟するセンチュリー21の東京地区の加盟店があつまり、
2011 秋季セールスラリー表彰式が催されました。
この瓦版でも何度か取りあげている、春秋と年2回の恒例行事で、
今回は5名のスタッフが表彰されました。
セールスラリーの名のとおり、期間内の売上げで決まるため、
必ずしも「ここで表彰される＝お客さまが満足」とはなりませんが、
壇上で上位表彰者による、お客さまとのエピソードや心がまえなどの
スピーチをきくと、さすがに感心することろがたくさんあって、
自分たちのお客様満足は、まだまだ自己満足なんだなあと感じました。
こういった経験談をきけることは、若い営業スタッフのいる弊社には
貴重でとてもいい刺激になったようでした。