CENTURY21 JAPAN CONVENTION 2019
毎年恒例、加盟するセンチュリー21の国内最大のイベントである、
ジャパンコンベンションが雨空の中、東京ディズニーリゾート内にある
舞浜アンフィシアターで催されました。
相変わらずですが、センチュリー21の黄色いジャケットを羽織った集団というのは、
遠目に眺めると異様な光景です。それも夢の国にという違和感は凄かったです。
主な内容は昨年の年間表彰式、弊社は個人三名、中目黒本店が店舗表彰されています。
店舗は21年連続の21回目の表彰になります。これは選んでいただいたお客様のおかげです。
ただ、表彰は営業成績が対象、「営業成績が良い≒お客様に選ばれている」と考えられますが、
そこは議論が分かれると思います。
ただ、来年はお客様の評価の数で決まる「クオリティサービス賞」新設が発表されています。
・接客対応 ・清潔感 ・プロ意識 ・安心感 ・推薦及び紹介
この五項目が軸のアンケート結果で決まります。
これこそ弊社が受賞を目指すべき賞だと確信しています。弊社の掲げる理念が本物であれば、
クオリティサービス賞を受賞するはずです。
今年は絶対にクオリティサービス賞を受賞、この宣言を結びとさせていただきます。
一年後の瓦版をお楽しみください。