あけましておめでとうございます。
既に正月はあけていますが…本年もよろしくお願い申しあげます。
新年最初は明治神宮に参拝、その後は場所を変えて、
三カ月後に開始する 2017年3月期 スミカグループ共通年度方針の発表、
これはスミカグループの大切な正月恒例行事になっています。
この瓦版でも初回が2009年1月、今回で八度目と恒例記事になっています。
ちなみに今回グループ共通方針のテーマはプロとしての自己研鑽、
仲介事業方針が「お客さまの幸せのために最後の一秒まで諦めない」
これは弊社にかぎらず、仲介業のあるべき姿ではないかと思います。
その上で弊社が大切にするのは、ビジネスを超えた関係づくり、
「この人だったらわかってくれる」共感というか、安心感をもってもらうこと、
お客さまの幸せをおもうだけではなく、わかち合うことだと思っています。
なかなかすべてのお客さまと関係をつくれてはいませんが、
この気もちを忘れずに努めていきます。