4月になり、新しい年度が始まります。振り返ると、ちょうど1年前のこの時期に入社し、新しい環境でのスタートを切ったことを思い出します。

右も左も分からない状態で、不安や緊張もありましたが、先輩方の丁寧な指導や周りの方々のサポートのおかげで、少しずつ仕事を覚え、多くのことを学ぶことができました。

この1年は、まさに「学びの1年」でした。業務の知識を身につけるのはもちろんのこと、仕事に対する姿勢や、コミュニケーションの大切さを実感する機会も多くありました。

特に、お客様とのやり取りを通じて、ただ業務をこなすだけではなく、「相手の立場に立って考える」ことの重要性を学びました。お客様が求めていることをしっかりと理解し、それに応えるためにはどうすればよいのかを考えることで、自分の仕事に対する意識も変わったように感じます。

これからも、お客様に寄り添いながら、より良いサービスを提供できるよう努力していきたいと思っています。

そして、学び続ける姿勢を大切にしながら、初心を忘れずに自分自身もさらに成長していけるよう頑張ります。

新年度も、どうぞよろしくお願いいたします！！

はんどう